Actividades administrativas en la relación con el cliente

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Objetivos:

Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente. 

 

 

Dirigido a:
Trabajadores.
Autonomos.  

Número de alumnos:
15/20 alumnos.

Duración:
730 horas

Horario:
A determinar.

Lugar de impartición:
Centro de Formación y Seguridad Vial Autoescuela Tajo.

Incluye:
Material didáctico. Certificado del curso. Manual del curso.